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新坝镇:加强初信初访办理及时有效化解矛盾


    昨日,笔者从新坝镇获悉,今年以来,为进一步推进初信初访工作,营造风清正气的社会氛围,新坝镇政法和社会事业局信访科高度重视初信初访的办理解决力度,群众满意率不断提升。
  按照“合理诉求在初信初访中一次解决到位”的原则,信访科对来信来访做到及时登记、及时受理、及时交办、快速处理。
  在办理初信初访时把“解决事情”作为核心要素,一次性把诉求听清,一次性把握住关键点,一次性把政策法规讲解到位,把初信初访问题及时解决在群众家门口,真正提高初信初访的质量与效率。

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